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  • “90后”被“忽悠”买下5000元私教课程

    “80后”杨旭被朋友带去健身房。 一位教练主动要求他做一套高强度的“体能测试”。 杨旭感觉很不舒服。 教练落井下石,表示他的身体状况很差,比50多岁的人还要差,必须立即开始锻炼。 杨旭被“骗”购买了价值5000元的私人培训课程。

    《新华视点》记者走访北京、上海等一线城市发现,为了吸引消费者办卡、买课,一些健身房有很多难以察觉的伎俩; 年卡费动辄几千甚至上万元,私教就更贵了。 高的。

    一名男教练将十几个学生视为自己的“干妹妹”,如果他们没有达到目标,就会受到吃辣椒的惩罚。

    “美女帅哥,一起来学健身吧!” 走在城市街头,很多人都会遇到健身房的工作人员在发广告传单。 随着健身越来越流行,一些健身房的价格也水涨船高。

    “90后”宋明朝的健身之旅始于两年前。 “突然间,我感觉周围的人都开始锻炼了。无论见面与否,我们都会谈论这周练习了多少次,练习了哪些动作,服用了哪些补充剂。” 在微博、抖音等社交平台上,他拥有超过百万的粉丝。 健身“网红”不乏其人。

    过去十年,中国健身房数量呈爆炸式增长。 国家体育总局统计数据显示,2019年全国健身房总数已突破10万家。

    随着竞争越来越激烈,健身房想尽一切办法来赢得人们的青睐。 一位健身教练讲述了他亲眼所见的一个例子:当教练推销课程时,一名女学员以“没带钱”为由拒绝了。 下次我也去买。” ”,最后摘下了女学生的结婚戒指,导致女学生的丈夫前来,引发一场场面。

    在大众点评等平台上,不少网友讲述了自己被“强行买课”的经历:“我是被教练强行买课的,两个肌肉男把过道堵住了,我不敢走。” ……他们的态度极其恶劣。” 一个教练夹在中间,一个脸红,一个脸色不好,最后还花了两个月的工资去买课。”

    记者了解到,大多数健身房教练都担负着销售任务,销售业绩与教练的收入直接相关。 有的健身房还会向教练收取“押金”,如果表演没有完成,押金就会被没收。 还有健身房的规则规定,未能完成表演的人将受到吃辣椒、芥末、柠檬的惩罚,甚至被羞辱、剃光头。

    “以前教练的培训只教技术,现在已经包括了销售技巧。” 资深从业者刘进表示,“从接待到结账,说什么、做什么,就是一套完整的流水线作业。才能让顾客无法拒绝,增加销量。”

    业内人士透露,为了留住顾客,健身房也会使用一些“潜规则”。 例如,男性队员分配给女教练,女性队员分配给年轻的男教练。 一些健身房甚至鼓励教练“打情感牌”,“像恋爱一样保护学生”。

    一位教练告诉记者:“有一个男教练,已经认了十几位学员为‘姐妹’。还有一个教练,会应顾客的要求,和他们聊天、和他们吃饭、和他们逛街……” ”。

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    美发师厨师变教练,健身变体伤

    曾在石家庄一家健身房聘请私人教练的张晓超表示,自己办卡时,教练很健谈,安排了详细的训练计划,但办卡后却敷衍了事。

    “一开始教练主动要求你预约上课,​​后来你就得主动去找他,如果你不问他,他就不会理你。”让人觉得他只是想让你不要来。” “我办卡的时候,他说每次练习后都会给我做一次全身按摩。放松点,每次练习结束后我就说下一个成员来了,就忘了吧。”

    在当前的健身市场中,私人教练极为受欢迎。 但记者采访发现,健身教练的入职门槛较低,相当一部分教练经过两三个月的培训后就上岗,有的甚至一周就“快速上岗”。

    “看到健身教练赚了很多钱,很多人都加入这个行业。” 健身业内人士李兴然表示,一些教练可能在一两个月前还是美发师或厨师,而另一些则在健身房做销售或在街上发传单。 一旦店里缺人,他们就“抢鸭子上架”。 经过短暂的培训后,他们换好衣服,充当教练指导顾客。

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    一位健身房经营者坦言,他的健身房有11名教练,其中只有4人接受过比较专业的培训,其余都是非专业人士,经过一两个月的简单培训就可以上岗。 “现在行业里一半以上的人可以说是速成教练,真正专业的健身教练很少,优质教练更是稀缺。”

    记者咨询了一些作为申请者的健身房。 有的健身房明确表示,即使你是零基础,也可以先申请会员顾问,在积累顾客的同时学会拿认证。 “市场上的资格证书很多,而且很容易参加考试。”

    记者发现,市场上教练培训机构数量众多。 如果支付1万到2万元,接受两三个月的强化培训,就可以获得多份资格证书。 这些培训的质量各不相同。 一位健身房经营者表示,他对持有资格证书的求职者进行笔试,测试的是最基本的健身知识,但大多数人连及格分数都达不到。 “训练量比较重。”

    业内人士表示,教练缺乏专业精神会给健美运动员的安全带来隐患,可能会造成膝盖半月板损伤、肌肉拉伤、腰椎间盘突出等伤害。

    太原市民王雷告诉记者,他之前在私人教练的指导下训练过卧推。 “重量比我平时练习的重了10公斤,练习了一段时间后,我感觉手臂不舒服,当时我并没有在意,但两三年后这个部位仍然间歇性疼痛,并且医生当时说可能是运动损伤。”

    也有一些健身教练素质低下,对消费者进行身体侵害。 去年,浙江温州一家健身俱乐部的员工在拉伸顾客王女士的肌肉时,割断了她的胯部。 最终她因涉嫌猥亵罪被处以行政拘留15天。

    让健身行业更加“健康”

    “健身行业近年来实现爆发式增长,各种乱象也随之出现。” 健身平台公司CHINAFIT总经理严四海表示。 “目前,行业已经出现进入调整期的迹象,越来越多的人开始意识到,要想长远发展,就必须改变自己的生活方式。”

    有专家认为,确保健身行业健康有序发展,维护消费者合法权益,有必要完善相关法律法规,加大监管力度,加强行业自律。

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    为促进健身产业健康发展,一些地方已经开始探索相关做法。 今年以来,上海、北京等地陆续发布健身行业服务合同示范文本,其中“健身会员卡申请7天冷静期”备受关注。

    北京志林律师事务所律师赵占占等专家表示,总体来看,相关法规仍滞后于当前健身行业的发展,立法机关和相关职能部门应尽快完善。

    加强行业自律也成为不少业内人士的共识。 北京师范大学体育运动学院教授毛振明建议,有关部门应鼓励健身行业协会的成立和发展,利用行业协会凝聚行业共识、制定行业规则,比如建立行业协会等。标准和门槛,明确行业服务规范,建立行业标准。 机构、人员等“黑名单”,从而规范企业行为,营造健康的竞争环境和消费环境。

    针对行业门槛低、人才紧缺的问题,业内人士建议,相关部门和行业协会应加快建立更加专业、有效的健身教练培训标准和教练资格认证体系,确保健身教练具备相应的职业素质。 此外,体育院校应加大社会健身领域专门人才的培养力度,可考虑设立社会健身专业,以满足健身行业的就业需求。

    严四海等业内人士表示,传统健身房要克服目前的短板,必须转变经营理念和模式,强化服务意识,打造优秀课程内容,不断增强核心竞争力。

    此外,业内人士和专家也提醒消费者,面对健身房里令人眼花缭乱的课程和可能出现的销售套路,要保持清醒、理性消费; 当自己的权益受到侵害时,一定要增强维权意识,学会运用法律武器维护自己的合法权益。

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    制作人:易言刚 | 编辑:赵岑 | 校对:莫鑫

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